メール配信代行

依頼主に代わってメール配信を代行できる業者があります。配信内容や範囲、時間などを設定すれば代行で配信してもらえます。コストは掛かりますが配信の効率を上げられるメリットがあります。では注意点はあるのでしょうか。

サポート内容をよく調べよう

メール配信代行の業者を利用する際は、それぞれの業者のサポート内容を把握して、長期にわたり契約を結べるところを見つけることが大切です。例えば、メール配信の際に画像や動画などのコンテンツ制…

対応している配信方法とは

メール配信をするときに活用できるのがセグメント配信と呼ばれるものです。これはメールを多くの方に送る事ができるものと違い、特定の人にターゲットを絞って配信できるものです。ユーザー属性を考…

誤配信の対応と措置は?

全く違う相手に送信してしまったとき、メールをもらった方はなんのことか分からず戸惑います。だからすぐに宛先を間違ったこと、メールの内容は削除してほしいことなどをとりあえずメール、または電話…

アフターサービス

メール配信は代行業者へ依頼すれば自動で配信を所定の範囲内で配信してもらえます。便利なサービスではありますがサポート体制や配信後のアフターサービスについてもきちんと確認しておきましょう。どのような内容なら望ましいのでしょう。

メール内容を添削してくれる

外部のメール配信サービスを利用する際は、個々の顧客のニーズに応じて、充実したアフターサービスが行われている業者を選びましょう。特に、追加料金なしでメール内容を添削してくれる業者は、メール…

メールについてアドバイスも貰える

お店を紹介するホームページやブログは、顧客を増やすのに効果的です。たとえばレストランのホームページであれば、価格帯やメニュー、店舗の雰囲気が自分の希望に合うと感じた人を集客することができ…

効率良い配信のタイミングとは

お店へ来店してくれたお礼や、商品やサービスを購入してくれたお礼、商品を無事に受け取れているかを確認するフォローメールはお客様とのコミュニケーションを築くうえで大切なプロセスです。タイミン…

メール配信で様々な立場の顧客にアピールしよう!

メール配信は、新しい顧客を獲得したり、常連客に商品の魅力を知ってもらったりするうえで重要な取り組みとなっています。